Επιστολή του ΟΛΚΕ προς Kerkyra Lines και Kerkyra Seaways για την άμεση μεταφορά των εκδοτηρίων πλησίον της Ανατολικής Πύλης του Λιμένα, που εξυπηρετεί το Νέο Πορθμείο
Η επιστολή
Όπως γνωρίζετε ο Οργανισμός μας το Πάσχα του έτους 2024 ξεκίνησε να λειτουργεί το νέο Πορθμείο της Γραμμής Κέρκυρας – Ηγουμενίτσας στο υπήνεμο τμήμα του Νέου Λιμένα Κερκύρας. Μάλιστα για την καλύτερη εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού έχει εγκαταστήσει νέα εκδοτήρια εισιτηρίων πλησίον της Ανατολικής Πύλης του Λιμένα, που εξυπηρετεί το Νέο Πορθμείο. Για το λόγο αυτό, σας έχουμε καλέσει κατ’ επανάληψη και επί μακρόν να προβείτε στη μεταφορά και λειτουργία των εκδοτηρίων σας στη νέα, ειδικά διαμορφωμένη θέση, η οποία έχει προβλεφθεί για την καλύτερη και ασφαλέστερη εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού.
Παρά τις επανειλημμένες έγγραφες οχλήσεις, συστάσεις και υποδείξεις μας, μέχρι και σήμερα δεν έχετε συμμορφωθεί προς τα ανωτέρω. Όμως η άρνησή σας να μετεγκατασταθείτε στο νέο Πορθμείο και η συνέχιση έκδοσης εισιτηρίων απ’ τα παλαιά εκδοτήρια που βρίσκονται, παρά την Κεντρική Πύλη του Λιμένα, συνεπάγεται αδικαιολόγητη ταλαιπωρία για τους διακινούμενους επιβάτες, που υπό συνθήκες βροχόπτωσης ή καύσωνα αναγκάζονται να μετακινούνται περί τα χίλια μέτρα, για να αγοράσουν τα εισιτήρια τους. Η υφιστάμενη κατάσταση επιβαρύνει ιδιαιτέρως τους ηλικιωμένους, τα άτομα με αναπηρία ή μειωμένη κινητικότητα, τις οικογένειες με μικρά παιδιά και, γενικότερα, τους ευάλωτους επιβάτες. Εξ αιτίας του γεγονότος αυτού ο Οργανισμός μας, ως μη όφειλε, έχει γίνει αποδέκτης έντονης δυσαρέσκειας και επανειλημμένων δικαιολογημένων παραπόνων.
Με την παρούσα σας καλούμε, για τελευταία φορά, να προβείτε άμεσα στη μεταφορά και έναρξη λειτουργίας των εκδοτηρίων σας στη θέση των νέων εκδοτηρίων, χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση.
Σας επισημαίνουμε ότι, από την κοινοποίηση της παρούσας, φέρετε ακέραια την ευθύνη, για κάθε περιστατικό, ατύχημα ή επιβάρυνση της υγείας επιβάτη που ενδέχεται να συνδέεται αιτιωδώς με τη συνεχιζόμενη αδικαιολόγητη άρνηση και καθυστέρησή σας να μεταφερθείτε στη νέα θέση για την ασφαλή και απρόσκοπτη εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού.
Ο Οργανισμός μας επιφυλάσσεται για την άσκηση κάθε νόμιμου δικαιώματός του για την λήψη κάθε προβλεπόμενου διοικητικού ή άλλου μέτρου, σε περίπτωση μη συμμόρφωσής σας.
Παρακαλούμε για τις άμεσες ενέργειές σας και για την έγγραφη ενημέρωσή μας σχετικά με την ακριβή ημερομηνία ολοκλήρωσης της μετεγκατάστασής σας.
