Ανάλογα με την εταιρεία με την οποία ταξιδεύουν εκδίδουν από την Τρίτη 27 Οκτωβρίου τα εισιτήριά τους οι επιβάτες της γραμμής Κέρκυρα – Ηγουμενίτσα, καθώς οι δύο ακτοπλοϊκές εταιρείες εξυπηρετούνται πλέον σε διαφορετικά σημεία του λιμανιού.
Η Kerkyra Lines ολοκλήρωσε τη μεταφορά των εκδοτηρίων της στη νέα προβλεπόμενη θέση, δίπλα στο νέο πορθμείο, και λειτουργεί από εκεί.
Διαφορετική είναι η εικόνα για την Kerkyra Seaways. Η εταιρεία ζήτησε παράταση περίπου ενός μήνα και την έλαβε, με αποτέλεσμα να συνεχίσει να εξυπηρετεί το επιβατικό κοινό από τη θέση των παλιών εκδοτηρίων έως και τον Νοέμβριο.
Η μετακίνηση εντάσσεται στον σχεδιασμό του Οργανισμού Λιμένος Κέρκυρας για την καλύτερη οργάνωση της επιβατικής κίνησης στο λιμάνι. Ο ΟΛΚΕ εκτιμά ότι η τοποθέτηση των εκδοτηρίων πιο κοντά στα σημεία επιβίβασης θα διευκολύνει την πρόσβαση των ταξιδιωτών, θα μειώσει τη σύγχυση και την ταλαιπωρία και θα κάνει τη λειτουργία του λιμανιού ασφαλέστερη και πιο αποτελεσματική.
Μέχρι να ολοκληρωθεί και η μετεγκατάσταση της Kerkyra Seaways, οι επιβάτες καλούνται να προσέχουν με ποια εταιρεία ταξιδεύουν, ώστε να πάνε στο σωστό σημείο για το εισιτήριο και να μην ταλαιπωρηθούν με περιττές μετακινήσεις λίγο πριν από την επιβίβαση.

