Η Πανελλήνια Ομοσπονδία Συλλόγων Εργαζομένων στον ΕΦΚΑ εξέδωσε ανακοίνωση με αφορμή τα προβλήματα που έχουν δημιουργηθεί στη χορήγηση «ασφαλιστικής ικανότητας», τονίζοντας ότι οι εργαζόμενοι δεν φέρουν ευθύνη για αυτό, και παράλληλα καλούν τη διοίκηση του φορέα, να διασφαλιστεί τη σωματική ακεραιότητα των υπαλλήλων από τις απειλές που δέχονται από πολίτες.
Ολόκληρη η ανακοίνωση:
Οι υπάλληλοι των υποκαταστημάτων του ΕΦΚΑ δεν φέρουν καμία ευθύνη για τα προβλήματα χορήγησης «ασφαλιστικής ικανότητας»
Καθώς οι συνάδελφοί μας στα υποκαταστήματα του γίνονται αποδέκτες έντονων παραπόνων και διαμαρτυριών, που φτάνουν μέχρι το βαθμό της λεκτικής βίας (κι ελπίζουμε να μείνει εκεί), από πλευράς μερίδας ασφαλισμένων του φορέα, που αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη χορήγηση «ασφαλιστικής ικανότητας», οφείλουμε να επισημάνουμε ότι, για το γεγονός αυτό, ΟΥΔΕΜΙΑ ευθύνη φέρουν οι υπάλληλοι των υποκαταστημάτων.
Αντιθέτως οι τελευταίοι, έχουν αναλάβει τον άχαρο ρόλο του «σάκου του μποξ», δεχόμενοι απειλές και κάθε είδους υβριστικές αναφορές, τη στιγμή, δε, που προσπαθούν να εξυπηρετήσουν και να επιλύσουν τα προβλήματα που έχουν δημιουργηθεί ως προς το ζήτημα αυτό.
Αντιλαμβανόμαστε την αγανάκτηση των ασφαλισμένων μας και προσπαθούμε ως εργαζόμενοι, να κάνουμε ακόμα κι αυτό που είναι πέραν των αρμοδιοτήτων μας, για να εξυπηρετήσουμε όλες εκείνες τις επείγουσες κι έκτακτες περιπτώσεις που έχουν δημιουργηθεί.
Για τις αστοχίες, όμως, και για τα προβλήματα που έχουν προκύψει με τα «ασύγχρονα» και χωρίς διαλειτουργικότητα πληροφοριακά συστήματα των πρώην ταμείων που έχουν ενταχθεί στον οι εργαζόμενοι του φορέα, είναι οι τελευταίοι που φέρουν ευθύνες.
Ως εκ τούτου, ζητάμε αφενός την κατανόηση του συναλλασσόμενου κοινού και να μην βλέπουν στο πρόσωπο του συναδέλφου μας τον υπαίτιο της ταλαιπωρίας τους, αφετέρου καλούμε την Διοίκηση του φορέα, να κάνει ότι επιβάλλεται, ώστε να διασφαλιστεί η σωματική ακεραιότητα των υπαλλήλων των υποκαταστημάτων, ιδίως αυτών που βρίσκονται στα τμήματα μητρώου, που δέχονται και τη μεγαλύτερη πίεση τη δεδομένη χρονική στιγμή.
