Δεύτερος χειρότερος προορισμός στην Ευρώπη σε αναφορές για κοριούς και ακάθαρτα κρεβάτια αναδεικνύεται ο Κάβος, σε έρευνα που χτενίζει 12,9 εκατομμύρια κριτικές ταξιδιωτών σε 59 δημοφιλείς ευρωπαϊκές πόλεις και θέρετρα. Το κερκυραϊκό θέρετρο αφήνει πίσω του Άμστερνταμ, Παρίσι και Βενετία — και χάνει τα «πρωτεία» μόνο από τη Ρώμη.
Ένα «μετάλλιο» που κανείς δεν ήθελε
Ο Κάβος μπαίνει στο διεθνές ραντάρ — αλλά για λάθος λόγο. Με 19,05 παράπονα ανά 1.000 κριτικές, το θέρετρο της Νότιας Κέρκυρας προσγειώνεται στη δεύτερη θέση της ευρωπαϊκής κατάταξης για κοριούς και βρώμικα κρεβάτια σε ξενοδοχεία, σε απόσταση αναπνοής από τη Ρώμη που πρωτοστατεί με 31,37. Πίσω του αφήνει μερικούς από τους πιο πολυσύχναστους προορισμούς της ηπείρου: Άμστερνταμ, Παρίσι, Βρυξέλλες, Βενετία.
Η κατάταξη υπογράφεται από τη βρετανική MattressNextDay, μια από τις μεγαλύτερες ηλεκτρονικές αλυσίδες πώλησης στρωμάτων στο Ηνωμένο Βασίλειο, με έδρα τη Νότια Αγγλία και υπηρεσία αυθημερόν παράδοσης. Η εταιρεία πραγματοποιεί τακτικά καταναλωτικές αναλύσεις γύρω από τον ύπνο και τα ταξίδια — και αυτή τη φορά πέρασε από κόσκινο σχεδόν 13 εκατομμύρια αξιολογήσεις του TripAdvisor σε 59 ευρωπαϊκούς προορισμούς, μετρώντας πόσες φορές οι ταξιδιώτες παραπονιούνται για κοριούς, ακαθαρσία στα κρεβάτια και βρώμικα στρώματα.
Η Κέρκυρα στη βιτρίνα — με τον λάθος τρόπο
Για ένα θέρετρο που ζει από τον τουρισμό και υποδέχεται κάθε καλοκαίρι χιλιάδες — κυρίως νεαρούς — επισκέπτες από τη Βρετανία, την Ιρλανδία και τη Βόρεια Ευρώπη, η εμφάνιση στη δεύτερη θέση μιας τέτοιας λίστας δεν περνάει απαρατήρητη. Ο Κάβος έχει χτίσει τη φήμη του πάνω στη νυχτερινή ζωή, στα μπαρ και στα πάρτι — και το κοινό του γράφει κριτικές, πολλές κριτικές. Μέρος αυτής ακριβώς της ορατότητας στις τουριστικές πλατφόρμες είναι που τον φέρνει τώρα στο φως μιας έρευνας που η ίδια η MattressNextDay περιγράφει ως «προειδοποίηση» για όσους ταξιδεύουν.
Η Ελλάδα, εξάλλου, είναι η μοναδική χώρα που τοποθετεί δύο προορισμούς της στην πρώτη τριάδα. Η Αθήνα έρχεται τρίτη με 18,96 παράπονα ανά 1.000 κριτικές — μια διαφορά μόλις 0,09 μονάδων από τον Κάβο. Η συνύπαρξη ενός νεανικού θέρετρου διασκέδασης με μια από τις πιο πολυεπισκέψιμες πρωτεύουσες της Ευρώπης δείχνει, σύμφωνα με τους συντάκτες της μελέτης, ότι το ζήτημα δεν αφορά έναν τύπο τουρίστα ή ξενοδοχείου: τέμνει κατηγορίες, τιμές και προφίλ καταλυμάτων.
Τι καταγγέλλουν οι ίδιοι οι επισκέπτες του Κάβου
Πέρα από τους αριθμούς της ευρωπαϊκής κατάταξης, η εικόνα που σκιαγραφούν οι ταξιδιώτες στις πλατφόρμες αξιολόγησης είναι αποκαλυπτική. Σε δεκάδες κριτικές για καταλύματα του Κάβου, οι περιγραφές επαναλαμβάνονται με ανησυχητική σταθερότητα: μολύνσεις από έντομα, ελλιπής καθαριότητα, σπάνιες αλλαγές κλινοσκεπασμάτων και πετσετών, κρυφές χρεώσεις και αδιάφορο — ή και επιθετικό — προσωπικό υποδοχής.
Σε μία από τις πιο χαρακτηριστικές μαρτυρίες, ταξιδιώτες περιγράφουν πως μετά την άφιξή τους βρήκαν το κρεβάτι κυριολεκτικά γεμάτο μυρμήγκια. Αντί για αλλαγή δωματίου, λένε, το προσωπικό περιορίστηκε στο να σκοτώσει τα έντομα πάνω στο στρώμα και τους ζήτησε να κοιμηθούν εκεί. Η αποζημίωση ήρθε μόνο όταν προσκόμισαν φωτογραφικό υλικό — και ανήλθε σε ποσό δυσανάλογα μικρό σε σχέση με την αξία του ταξιδιού. Στην ίδια κατάθεση γίνεται λόγος για χρέωση 10 ευρώ ανά οκτώ ώρες χρήσης κλιματιστικού και για αλλαγή σεντονιών και πετσετών μόνο κάθε τρεις ημέρες.
Σε άλλη μαρτυρία, οι επισκέπτες αναφέρουν εστίες υγρασίας και μαύρης μούχλας στους τοίχους, προβλήματα αποχέτευσης και τόσο έντονη οσμή στα ρούχα τους, ώστε άλλοι τουρίστες να σχολιάζουν το πρόβλημα — με αποτέλεσμα να αναγκαστούν να πλένουν στο χέρι ήδη καθαρά ρούχα. Στα μαξιλάρια, σύμφωνα με την ίδια καταγγελία, εντοπίστηκαν λεκέδες και ίχνη που έμοιαζαν με κοριούς, χωρίς να δοθούν αντικαταστάσεις. Στις ένδεκα ημέρες παραμονής, οι πετσέτες αλλάχθηκαν τρεις φορές και τα σεντόνια δύο, ενώ — όπως αναφέρεται — η ίδια η διεύθυνση παραδέχθηκε ότι έκανε ψεκασμούς στα διαμερίσματα, καθώς πολλοί ένοικοι είχαν δεχθεί σοβαρά τσιμπήματα και ορισμένοι αναγκάστηκαν να καταφύγουν σε ιατρικό κέντρο.
Σε τρίτη κριτική, ταξιδιώτης κάνει λόγο για 58 τσιμπήματα παρά τη χρήση εντομοαπωθητικού, για πόρτα που δεν έκλεινε και για τουαλέτα που δεν λειτουργούσε. Σε τέταρτη, για δωμάτιο «που μοιάζει με σπηλιά», με σπασμένα πλακάκια στο μπάνιο, λεκέδες σε τοίχους και μαξιλάρια — σε κατάλυμα που διαφημιζόταν ως «adults only», αλλά γέμιζε εφήβους και πολύ νεαρούς ενήλικες με μουσική μέχρι αργά.
Το πρόβλημα ταξιδεύει μαζί με τους τουρίστες
Σε μία τουλάχιστον περίπτωση, οι επισκέπτες αναφέρουν ρητά ότι μετέφεραν στο σπίτι τους ζωντανή προσβολή κοριών, παρά τις προσπάθειές τους να αποφύγουν τη μεταφορά. Πρόκειται ακριβώς για το σενάριο που περιγράφουν οι ειδικοί της ευρωπαϊκής μελέτης ως τον πιο συχνό τρόπο εξάπλωσης του προβλήματος από τους τουριστικούς προορισμούς προς τις χώρες προέλευσης των ταξιδιωτών.
Ιταλία πανταχού παρούσα, Παρίσι με μνήμες
Στην κορυφή στέκεται η Ρώμη με μεγάλη απόσταση από τους υπόλοιπους. Η Ιταλία, μάλιστα, εμφανίζεται τρεις φορές στη δεκάδα: εκτός από τη Ρώμη, η Βενετία βρίσκεται στην έβδομη θέση (12,66) και η Φλωρεντία στην ένατη (10,43) — δηλαδή σχεδόν το ένα τρίτο της λίστας ανήκει στις βιτρίνες του ιταλικού τουρισμού. Στην τέταρτη θέση το Άμστερνταμ με 17,40 παράπονα και πέμπτο το Παρίσι με 16,02, που επιστρέφει σε ένα κεφάλαιο το οποίο είχε γεμίσει διεθνή πρωτοσέλιδα τρία χρόνια πριν, όταν είχαν καταγραφεί κοριοί ακόμα και σε μέσα μαζικής μεταφοράς της γαλλικής πρωτεύουσας. Συμπληρώνουν τη δεκάδα Βρυξέλλες (έκτη), Βουδαπέστη (όγδοη) και Βουκουρέστι (δέκατη).
Τι λένε οι ειδικοί
Ο Μάρτιν Σίλι, διευθύνων σύμβουλος της MattressNextDay και ειδικός σε θέματα στρωμάτων, προειδοποιεί ότι ένας μόνο κοριός που θα μπει στη βαλίτσα μπορεί να εξελιχθεί σε σοβαρή μόλυνση μέσα στο ίδιο το σπίτι του ταξιδιώτη. Τα θηλυκά γεννούν από 200 έως 500 αυγά μέσα σε δύο μήνες, ενώ το έντομο επιβιώνει έως και έναν χρόνο χωρίς τροφή. Τα αυγά είναι κολλώδη και προσκολλώνται σε ρούχα, αποσκευές, έπιπλα — γι’ αυτό και η μεταφορά τους από ένα δωμάτιο ξενοδοχείου σε μια κρεβατοκάμαρα γίνεται, όπως λέει, «χωρίς να το καταλάβει κανείς, για εβδομάδες».
Η σύσταση: ο έλεγχος δεν τελειώνει στα σεντόνια. Πρέπει να φτάσει μέχρι τις ραφές και τις ετικέτες του στρώματος, τις αρθρώσεις του σκελετού, το κεφαλάρι, αλλά και τα κομοδίνα, τις ταπετσαρισμένες πολυθρόνες και τις βάσεις αποσκευών. Ενδείξεις: σκουρόχρωμοι λεκέδες, κηλίδες σε χρώμα σκουριάς, υπολείμματα δερμάτων, μικροσκοπικά αυγά σε συστάδες. «Μη ψάχνετε μόνο για τα έντομα», λέει. «Ψάχνετε για τα ίχνη που αφήνουν πίσω τους».
