Τι απάντησαν τα ΕΛΤΑ για την προβληματική λειτουργία τους στην Κέρκυρα

Διαβάστε την ερώτηση του βουλευτή της Ελληνικής Λύσης Κ. Χύτα και την απάντηση των ΕΛΤΑ.

Η ΕΡΩΤΗΣΗ ΧΥΤΑ

ΠΡΟΣ: Τoν κ. Υπουργό Εσωτερικών
Τον κ. Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης

ΘΕΜΑ: «Απαξιωμένα, υποστελεχωμένα και με προβληματική λειτουργία τα ΕΛΤΑ της Κέρκυρας»

Κύριοι, κύριοι Υπουργοί,

Σύμφωνα με ενημέρωση πολιτών από την Κέρκυρα, προβληματισμό και πληθώρα παραπόνων γεννά η λειτουργία των ΕΛΤΑ στο νησί. Όπως καταγγέλλουν αρκετοί κάτοικοι των χωριών, παρατηρούνται μεγάλες καθυστερήσεις στην παράδοση λογαριασμών ηλεκτρικού και τηλεφώνου, δείγμα της υποστελέχωσης των ταχυδρομείων με ό,τι αυτό συνεπάγεται για την εμπρόθεσμη αποπληρωμή των λογαριασμών. Ταυτόχρονα, στην πόλη παρατηρείται στις πολυκατοικίες τα γράμματα να μη ρίχνονται στα γραμματοκιβώτια αλλά στα σκαλιά, με το απόρρητο της αλληλογραφίας έρμαιο των διαθέσεων του καθενός κακόβουλου γείτονα ή διερχόμενου περαστικού. Απουσιάζει πλέον το μόνιμο προσωπικό από τα ταχυδρομεία που γνωρίζει πρόσωπα και γειτονιά, με αποτέλεσμα επιστολές να αφήνονται σε κοινοτικά καταστήματα, καφενεία ή κουρεία για να παραδοθούν στους παραλήπτες με ό,τι αυτό συνεπάγεται για την ασφάλεια του απορρήτου αλλά και τυχόν απώλειες. Σε μια περίοδο των υποκλοπών τηλεφωνικών συνδιαλέξεων, ζούμε και την παραβίαση του απόρρητου της αλληλογραφίας (κατά παράβαση του άρθρου 19 παρ. 1 του Συντάγματος) και τη διάλυση των ΕΛΤΑ. Το ζήτημα είναι σίγουρα πολιτικό, αφού το φαινόμενο της Κέρκυρας συμβαίνει σε αρκετές ελληνικές πόλεις. Κι ενώ πανευρωπαϊκά όλες οι χώρες συμβαίνει να έχουν κρατικά ταχυδρομεία, μόνο στην Ελλάδα έχουμε την απαξίωση και εγκατάλειψη των δικών μας ταχυδρομείων σε σημείο που κάποιοι καχύποπτοι αλλά και υγιώς σκεπτόμενοι αναλυτές να θεωρήσουν την όλη αυτή προσπάθεια ως σκόπιμη για ευνόητους λόγους. Τα γεγονότα μιλούν από μόνα τους. Δίπλα στις τόσες αποκρατικοποιήσεις και ιδιωτικοποιήσεις κρατικών οργανισμών, ήρθε και η σειρά των ΕΛΤΑ να θυσιαστούν στον βωμό του άκρατου νεοφιλελευθερισμού και της επιδιωκόμενης χαριστικής πώλησής τους σε ημέτερους; Πολλά τα ερωτηματικά που γεννώνται και για τα οποία η Πολιτεία οφείλει να δώσει απαντήσεις.

Με δεδομένα όλα τα παραπάνω,

Ερωτώνται οι κ. κ. Υπουργοί:
1. Σε ποιες ενέργειες προτίθεστε να προβείτε, προκειμένου να φροντίσετε και να ενισχύσετε τα υποστελεχωμένα ΕΛΤΑ, προκειμένου να μην κλείσει κανένα κατάστημα, να προστεθούν καινούρια αλλά και να αναβαθμιστούν οι υπηρεσίες τους;
2. Προτίθεσθε άμεσα να προβείτε σε προσλήψεις μονίμου προσωπικού, ώστε να αναπληρωθούν τα κενά των ΕΛΤΑ που προκλήθηκαν με την αφυπηρέτηση μεγάλου αριθμού υπαλλήλων, προκειμένου να βελτιωθεί η κατάσταση και να έχουν οι Έλληνες πολίτες ταχυδρομικές υπηρεσίες ανταποδοτικές των φόρων που πληρώνουν;

3. Για ποιους λόγους, τη στιγμή που πανευρωπαϊκά όλες οι χώρες έχουν κρατικά ταχυδρομεία, μόνο στην Ελλάδα έχουμε την απαξίωση και εγκατάλειψη των δικών μας ταχυδρομείων; Τι απαντάτε στους επικριτές περί σκόπιμης απαξίωσης προς επιδιωκόμενη χαριστική πώληση των ΕΛΤΑ σε ημέτερους;

Ο ερωτών Βουλευτής ΧΗΤΑΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ

Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΛΙΒΑΝΙΟΥ

Θέμα: «Απάντηση στην υπ’ αρ. 2218/13.2.2023 Ερώτηση του βουλευτή κ. Κ. Χήτα»
Σε απάντηση της εν θέματι Ερώτησης, φέρεται σε γνώση σας ότι από 1.1.2018, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 197 του ν. 4389/2016, όπως ισχύει, το σύνολο των μετοχών κυριότητας του Ελληνικού Δημοσίου της ΕΛ.ΤΑ. Α.Ε. έχει μεταβιβαστεί αυτοδικαίως και χωρίς αντάλλαγμα στην εταιρεία «Ελληνική Εταιρεία Συμμετοχών και Περιουσίας Α.Ε.». Συνεπώς, τα θέματα που αφορούν στην επιχειρησιακή λειτουργία της ΕΛ.ΤΑ. Α.Ε. δεν εμπίπτουν στις αρμοδιότητες του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
2. Προς ενημέρωσή σας, επισυνάπτονται τα υπ’ αρ. 7571 ΕΞ 2023/16.2.202 και 5.1.2/156/20.2.2023 έγγραφα της Διεύθυνσης Ταχυδρομείων της Γενικής Γραμματείας Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων και των Ελληνικών Ταχυδρομείων Α.Ε. αντίστοιχα.
Ο ΥΦΥΠΟΥΡΓΟΣ
ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
ΘΕΟΔΩΡΟΣ ΛΙΒΑΝΙΟΣ

Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΩΝ ΕΛΤΑ

Ελληνικά Ταχυδρομεία Α Ε Κεντρική Υπηρεσία Διεύθυνση Δικτύου
Πληρ.: Δέσποινα Καραντάνη
Τηλ.: 210-3353141
Ημερ.: 20-02-2023
Α.Π.: 5.1.2/156
ΘΕΜΑ: «Παοοχη στοιχείων via θέυατα κοινοβουλευτικού ελένχου».
(Απάντηση στην υπ’ αριθμ. 2218/13-02-2022 Επιστολή)
Απαντώντας στο με αρ. πρωτ. 6953 ΕΞ 2023/14.02.2023 έγγραφό σας, με το οποίο μας διαβιβάσατε αντίγραφο της υπ’ αριθμ. 2218/13-02-2023 Ερώτησης, που κατατέθηκε στη Βουλή από τον βουλευτή κ. Κ. Χήτα αναφορικά με την λειτουργία των καταστημάτων ΕΛΤΑ στον Νομό Κερκύρας, σας πληροφορούμε τα εξής:
Τα ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΑ, σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο, είναι Φορέας Παροχής Καθολικών Ταχυδρομικών Υπηρεσιών σε όλη την χώρα και λειτουργούν ως Ανώνυμη Εταιρεία, σε ανταγωνιστικό περιβάλλον. Στο πλαίσιο αυτό αναπτύσσουν και υποστηρίζουν το Ταχυδρομικό Δίκτυο κατά τρόπο ώστε οι κανονιστικές υποχρεώσεις να εξασφαλίζονται με τον πιο αποτελεσματικό, σε κάθε περίπτωση τρόπο.
Τα ΕΛΤΑ υλοποιούν πρόγραμμα μετασχηματισμού το οποίο περιλαμβάνει δράσεις, που στοχεύουν στον οικονομικό εξορθολογισμό, τον επιχειρησιακό εκσυγχρονισμό, την εισαγωγή νέων ψηφιακών τεχνολογιών, την αναβάθμιση της παροχής προϊόντων και υπηρεσιών, την ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών, καθώς και την αναδιοργάνωση του δικτύου και της οργανωτικής δομής τους.
Κεντρικός άξονας του μετασχηματισμού είναι η αδιάλειπτη παροχή της καθολικής υπηρεσίας και η εξυπηρέτηση κάθε πολίτη και κάθε σημείου της χώρας.
Με δεδομένη τη μεγάλη πτώση του όγκου αλληλογραφίας, την κανονιστική υποχρέωση διεκπεραίωσης των ταχυδρομικών αντικειμένων, καθώς και την ανάγκη της ταχυδρομικής εξυπηρέτησης όλης της χώρας και ιδιαίτερα των νησιωτικών, παραμεθόριων και ορεινών περιοχών, δημιουργείται η επιτακτική ανάγκη αναδιάρθρωσης του ταχυδρομικού δικτύου και αλλαγής της συχνότητας διανομής.
Στην Κέρκυρα λειτουργούν έξι (6) Ταχυδρομικά Καταστήματα (κεντρικό κατάστημα Κέρκυρας, κατ. Τζάβρου, κατ. Γαϊου, κατ. Καρουσάδων, κατ. Λευκίμης, κατ. Αχίλλειου) τα οποία λειτουργούν καθημερινά και μία (1) Μονάδα Διανομής. Το συνολικό ανθρώπινο δυναμικό που απασχολείται είναι τριάντα δύο (32) υπάλληλοι.
Σημειώνεται ότι στα ως άνω Καταστήματα εκτελούνται -σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο ισχύον κανονιστικό πλαίσιο- όλες οι εργασίες.

H ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΗΣ ΓΓ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ
ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ
ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ
ΤΜΗΜΑ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

ΘΕΜΑ: Απάντηση στη με αριθμό 2218/13.02.2023 Ερώτηση του βουλευτή Κ. Χήτα.
ΣΧΕΤ.: Το με αριθμό πρωτοκόλλου 6953 ΕΞ 2023/14.02.2023 έγγραφό σας.
Σε απάντηση του ανωτέρω σχετικού, που αναφέρεται στο αντικείμενο του θέματος, σας γνωρίζουμε ότι θέματα που αφορούν στην επιχειρησιακή λειτουργία της ΕΛ.ΤΑ Α.Ε. δεν εμπίπτουν στις αρμοδιότητες της Υπηρεσίας μας. Από την 01.01.2018, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 197 του ν. 4389/2016, όπως ισχύει, το σύνολο των μετοχών κυριότητας του Ελληνικού Δημοσίου της ΕΛ.ΤΑ. Α.Ε. έχει μεταβιβαστεί αυτοδικαίως και χωρίς αντάλλαγμα στην εταιρεία «Ελληνική Εταιρεία Συμμετοχών και Περιουσίας Α.Ε.» (Ε.Ε.ΣΥ.Π.), ενώ από το Δεκέμβριο του 2020 η Ε.Ε.ΣΥ.Π. κατέχει πλέον το 100% του μετοχικού κεφαλαίου της ΕΛ.ΤΑ. Α.Ε.
Επιπλέον σημειώνεται ότι, από τις παρεχόμενες από την ΕΛ.ΤΑ. Α.Ε. υπηρεσίες, η Υπηρεσία μας είναι αρμόδια μόνο για τα θέματα παροχής της καθολικής ταχυδρομικής υπηρεσίας, καθορίζοντας τους όρους παροχής αυτής.
H ΕΛ.ΤΑ. Α.Ε., ως φορέας παροχής της καθολικής υπηρεσίας, έχει υποχρέωση να παρέχει στους χρήστες ταχυδρομικών υπηρεσιών, ανεξάρτητα από το σημείο της Ελληνικής επικράτειας στο οποίο βρίσκονται, μονίμως και σε τιμές προσιτές, καθολική ταχυδρομική υπηρεσία, συγκεκριμένης ποιότητας, και περιεχομένου. Οι υποχρεώσεις αυτές απορρέουν τόσο από τη σχετική νομοθεσία, όσο και από τη σχετική σύμβαση ανάθεσης παροχής της καθολικής ταχυδρομικής υπηρεσίας, μεταξύ του Ελληνικού Δημοσίου και της εταιρείας. Τέλος, σύμφωνα με τον ν. 4053/2012, όπως ισχύει, η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) είναι αρμόδια για την επίβλεψη της εφαρμογής του νομικού και κανονιστικού πλαισίου και τον έλεγχο της τήρησης των όρων της ανωτέρω σύμβασης σε ολόκληρη την επικράτεια, ανεξάρτητα από τις αλλαγές που συντελούνται στην ΕΛ.ΤΑ. Α.Ε., καθώς και για την επιβολή των σχετικών κυρώσεων σε περίπτωση παραβίασής τους.
Η ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΗ ΤΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ
ΕΛΛΗ ΚΑΡΥΤΙΝΟΥ