Στο σημερινό πελατοκεντρικό περιβάλλον των επιχειρήσεων, ο ανθρώπινος παράγοντας είναι καθοριστικής σημασίας καθώς επηρεάζει σημαντικά την πορεία της επιχείρησης. Σκοπός του σεμιναρίου είναι να αναβαθμίσει τις γνώσεις, ικανότητες και δεξιότητες των συμμετεχόντων, ώστε να ανταπεξέλθουν με αποτελεσματικότητα στις ιδιαίτερες απαιτήσεις που ενέχουν οι πωλήσεις σε περίοδο κρίσης.
Το σεμινάριο απευθύνεται σε στελέχη επιχειρήσεων και εργαζομένους που έρχονται σε επαφή με πελάτες, , διευθυντές πωλήσεων, υπεύθυνους περιοχών και σε πωλητές καθώς και σε όλους όσοι ασχολούνται με την πώληση και επιθυμούν να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους.
Το συνοπτικό πρόγραμμα του σεμιναρίου περιλαμβάνει μεταξύ άλλων και τις ενότητες που ακολουθούν:
– Τα 7 βήματα για μια επιτυχημένη πώληση
– Τυποποίηση & Ευελιξία συμπεριφοράς για καλύτερες πωλήσεις
– Φροντίζω την πρώτη εντύπωση, δημιουργώ τη σχέση
– Διερεύνηση συμπεριφορικών & προϊοντικών αναγκών
– Το πρόβλημα της προκατάληψης & του ανταγωνισμού
– Τύποι πελατών
– Έξυπνα δομημένη παρουσίαση
– Χειρισμός αντιρρήσεων
– Κλείσιμο πώλησης & εναλλακτικοί τρόποι κλεισίματος πώλησης
– Διεύρυνση πελατολογίου
Το σεμινάριο θα πραγματοποιηθεί ως ακολούθως:
Δευτέρα, 1 Δεκεμβρίου 2014 16.00-22.00
Τρίτη, 2 Δεκεμβρίου 2014 16.00-22.00
Εισηγητής του σεμιναρίου θα είναι ο κος Πέτρος Ρούσης, ο οποίος έχει πολυετή πρακτική εμπειρία από το χώρο των επιχειρήσεων στην Ελλάδα και στις Η.Π.Α. Ως Σύμβουλος Επιχειρήσεων, έχει συμμετάσχει στο σχεδιασμό και υλοποίηση πολυάριθμων προγραμμάτων ανάπτυξης στελεχών, βελτίωσης και ανάπτυξης σχέσεων, συμμετοχής, ηγεσίας και αποτελεσματικότητας εργαζομένων. Έχει συνεργαστεί με επιχειρήσεις και οργανισμούς όπως Eurobank Ergasias, Τράπεζα Πειραιώς, Τράπεζα της Ελλάδος, COSMOTE, Coca – Cola Τρία Έψιλον, Toyota, BP Oil Hellas, Avin Oil, Unilever Ελλάς, Johnson & Johnson, Βασιλόπουλος, Goody’s A.E, Fiat Auto Ελλάς, Mercedes – Benz Hellas, Νηρεύς, Όμιλος Εταιρειών Βαρδινογιάννη, Ericsson, Aegean, Olympic Air, ΑΜΕΛ (Αττικό Μετρό) και Ωνάσειο Καρδιοχειρουργικό Κέντρο.
Το κόστος των προγραμμάτων της ΕΕΔΕ μπορεί να καλυφθεί από το 0.45% (από 1/7/2014 ισχύει το 0.24%) της επιπλέον εργοδοτικής εισφοράς που καταβάλλουν οι εταιρίες για την ενίσχυση των προγραμμάτων Επαγγελματικής Εκπαίδευσης του ΟΑΕΔ.
Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε απευθυνθείτε στην ΕΕΔΕ, Τμήμα Πελοποννήσου & Δυτικής Ελλάδος, κ. Άντυ Γαρδίκη, Πλατεία Πίνδου 1, Γούναρη & Αγίου Ανδρέου, Πάτρα, Τηλ. 2610 336352, Fax: 2610 361517, e-mail: [email protected], website: www.eede.gr καθώς και στο τηλ. 6932 664 394, υπόψη κ. Έφης Αποστόλου, Κέρκυρα, e-mail: [email protected].
Σχετικά με τα Εκπαιδευτικά Προγράμματα της ΕΕΔΕ
Η ΕΕΔΕ, ένα από τα πέντε μεγαλύτερα Management Associations παγκοσμίως σε επίπεδο Μελών και Έργου, έχει εκπαιδεύσει, κατά τη διάρκεια των 52 χρόνων λειτουργίας της, περισσότερα από 500.000 στελέχη, έχει προσφέρει περισσότερες από 800.000 ώρες εκπαίδευσης μέσα από 16.700 εκπαιδευτικά προγράμματα και το Μεταπτυχιακό Πρόγραμμά της πραγματοποιείται σε 25 πόλεις της χώρας και έχει περίπου 4.000 αποφοίτους.
Η εκπαίδευση αποτελεί έναν από τους έξι βασικούς πυλώνες της ΕΕΔΕ και περιλαμβάνει μεταπτυχιακά προγράμματα, προγράμματα επαγγελματικής πιστοποίησης, προγράμματα ανωτάτων στελεχών, ανοικτά εκπαιδευτικά προγράμματα, ενδοεπιχειρησιακή εκπαίδευση και συνεχιζόμενη επαγγελματική κατάρτιση.
